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Conditions de Service

Dernière mise à jour : 3 mars 2026

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1. Informations générales

Le site Lumaraglow propose la vente en ligne de produits dédiés au bien-être et aux soins de la peau. En utilisant notre site, vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, les couleurs et l'apparence peuvent légèrement différer selon les écrans utilisés.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Lumaraglow se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de suspicion de fraude, d'informations inexactes ou de tout autre motif légitime.

5. Paiement

Les paiements sont effectués via des plateformes de paiement sécurisées. Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Lumaraglow.

6. Expédition et livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Lumaraglow ne pourra être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou par des circonstances exceptionnelles.

7. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être effectuées conformément à notre Politique de remboursement. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et selon les conditions précisées sur notre site.

8. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser ce site de manière légale et à ne pas perturber son fonctionnement. Toute utilisation frauduleuse ou abusive pourra entraîner la suspension de votre accès.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, éléments graphiques) est la propriété de Lumaraglow ou de ses partenaires et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

10. Limitation de responsabilité

Lumaraglow ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus. Les produits proposés ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.

11. Protection des données

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable (RGPD).

12. Modification des Conditions de Service

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.